A www.olcsoarany.hu / www.olcsoezust.hu teljes termékpalettája ARANY / EZÜST! Teljes mértékben garantáljuk a termékek származását és minőséget. Minden termékünk, a Magyar Nemesfém Vizsgáló és Hitelesítő Hatóság által elfogadott, fémjellelel ellátott ékszer! A garancia kiterjedését részletezzük az alábbiakban:
Amennyiben bármilyen panasza merül fel, forduljon bizalommal üzletünkhöz, melynek kínálatából az ékszert kiválasztotta. Továbbiakban a Budapesti Bekeltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina körút 99.) fordulhat.
A termékek cseréje:
Ha a megrendelt termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült, (helyszíni jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárszolgálat munkatársával) akkor a rendelést fogadó üzlet díjmentesen kicseréli azt.
Az Eladót a megrendelt termékekre a polgári törvénykönyv 6:159. §-a szerinti kellékszavatossági kötelezettség terheli.
Kérjük, hogy a leszállított termékkel kapcsolatos esetleges kifogását a megrendelt csomag átvételét követően haladéktalanul jelentse be!
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) hozzánk.
Az ékszer visszaküldésének díját a csere vagy elállás esetén is a Vevő állja, illetve a már kifizetett szállítási díjat nem áll módunkban visszafizetni.
Cégadatok:
A hibás terméket a gyártóval megvizsgáltatjuk, amennyiben gyártási hiba áll fenn, azt a gyártóval megjavíttatjuk. Amennyiben gyártási hiba áll fenn, de a termék nem javíttatható, ingyenesen kicseréljük azt a rendelést fogadó üzletünkben.
Cégünk minden termékére teljes körű csere- vagy visszavásárlási lehetőséget biztosít 14 naptári napon belül! A jótállási igény a csomagban kapott számlával érvényesíthető, ezért kérjük, azt minden esetben őrizze meg!
Hibás teljesítés esetén a Vevő a Ptk. 6:159. § (2) bekezdése alapján kérheti a hibás termék kijavítását, cseréjét; ha ez nem lehetséges, megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől, és kérheti a termék árának visszatérítését.
Csere esetén az új terméket ismételten meg kell rendelni!
Köszönjük hogy végigolvasta!